Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website é a Hígidus.

Contactos para assuntos de privacidade:

• Email: geral@higidus.pt
• Telefone: +351 214 602 288
• Morada: R. das Fisgas 442 Armazém 5, 2649-504 Alcabideche, Portugal

2. Que dados recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação e contacto (nome, email, telefone, empresa).
• Dados enviados em formulários (mensagem, setor, tipo de pedido).
• Dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas).
• Dados de interação com comunicações, quando aplicável.

3. Como recolhemos os dados

• Diretamente, quando preenche formulários no website ou nos contacta por email/telefone.
• Automaticamente, através de registos técnicos e cookies estritamente necessários.

4. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para:

• Responder a pedidos de contacto e propostas técnicas (diligências pré-contratuais).
• Executar contratos e prestar serviços solicitados (execução contratual).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal).
• Garantir segurança, gestão e melhoria do website (interesse legítimo).
• Enviar comunicações informativas, quando exista consentimento ou base legal aplicável.

5. Com quem partilhamos os dados

A Hígidus pode recorrer a subcontratantes para apoio tecnológico, alojamento, manutenção do website, comunicações e gestão operacional. Estes terceiros apenas tratam os dados segundo instruções da Hígidus e ao abrigo de medidas contratuais de confidencialidade e segurança.

Os dados podem ainda ser comunicados a entidades públicas quando tal for exigido por lei.

6. Transferências internacionais

Sempre que exista transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, a Hígidus adota mecanismos legalmente exigidos, incluindo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação aplicáveis.

7. Prazo de conservação

Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades acima descritas, ou pelo prazo legal aplicável. Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Direitos dos titulares

Nos termos do RGPD, pode exercer os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais.
• Retificação de dados inexatos ou incompletos.
• Apagamento dos dados, quando aplicável.
• Limitação do tratamento, quando aplicável.
• Portabilidade dos dados, nos casos legalmente previstos.
• Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo.
• Retirada de consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

Para exercer qualquer direito, contacte-nos através de geral@higidus.pt.

9. Segurança da informação

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

10. Cookies

Este website pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento e, quando aplicável, cookies de análise ou preferências, mediante consentimento quando legalmente exigido.

11. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.

12. Alterações a esta política

A Hígidus pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Quaisquer alterações relevantes serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização.